Nel mondo della Grande Distribuzione Organizzata hanno fatto irruzione i grandi colossi dell’e-commerce, che sono diventati ormai alternative più che concrete ai players tradizionali.
La loro rapidissima ascesa, negli ultimi anni, ha reso del tutto normale rivolgersi ai marketplace di internet per beni di prima necessità e non più soltanto per abbigliamento e hi-tec.
Per rispondere a questi nuovi trend sono stati diversi, negli anni, i progetti pionieristici condotti da alcune catene della GDO per poter competere nel panorama della multicanalità, come il “Click & Collect” – servizio che permette di creare la lista della spesa online, per poi ritirarla in punto vendita, dove un addetto fa trovare pronta la busta con gli articoli selezionati – o le Consegne a domicilio in “stile Amazon”.
La propagazione di questi servizi, tuttavia, rischia di avere una serie di effetti negativi nel corto-medio periodo:
Allontanare i consumatori dalle corsie dei punti vendita, perdita di identità del “supermercato fisico” e del suo ruolo di riferimento nel mercato della Distribuzione Organizzata, svalutazione del know how acquisito negli anni in termini di “scienza del visual merchandising” e dell’induzione all’acquisto.
Il rischio per la GDO tradizionale è di scivolare lentamente nel terreno di Amazon.
NaviMarket vuole rompere la netta separazione che esiste, nell’esperienza di acquisto in “GDO”, tra “online” e “offline”, rendendo possibile la creazione di un’esperienza di acquisto unificata, grazie alla quale i diversi canali di vendita non si sovrappongono e non si sottraggono clienti tra loro.
Non è la solita startup che offre servizi per miscelare l’esperienza di acquisto multicanale con l’acquisto tradizionale.
E non è nemmeno l’ennesima startup di Proximity Marketing che vuole attrarre clienti attraverso il bombardamento del consumatore con messaggi pushing e tecnologie di prossimità.
Invoglia i consumatori a entrare nel punto vendita tradizionale per fare acquisti
Per centrare tutti questi ingredienti abbiamo studiato a lungo i modelli di business delle catene della Grande Distribuzione, abbiamo condotto ricerche approfondite sui bisogni dei consumatori che ancora si rivolgono ai canali di acquisto tradizionali per la loro spesa:
SI INTEGRA CON I SOFTWARE AZIENDALI
Navimarket si integra con qualsiasi sistema ERP, sistema di gestione code ai banchi alimentari e sistemi di pagamento.
CREA LA TUA LISTA DELLA SPESA
Consente di creare una lista della spesa in modo facile, prima che il consumatore si rechi al punto vendita. Utilizzando il sistema nel tempo, Navimarket è in grado di consigliare prodotti e promozioni al vostro cliente mentre crea il proprio carrello virtuale.
GESTISCE I PAGAMENTI
Terminata la spesa, il consumatore può pagare i suoi acquisti in modo semplice, sicuro e veloce. Navimarket garantisce comunque la possibilità di effetture controlli sull’acquistato, o effettuare il pagamento attraverso casse fisiche o automatiche.
RACCOGLIE DATI E STATISTICHE
Navimarket raccoglie dati statistici per analisi direzionali e strategiche. Inoltre analizza le abitudini del consumatore al fine di offrirgli consigli per gli acquisti sempre più fedeli al suo profilo e alle sue abitudini.
E se alcuni di questi moduli sono già stati implementati presso i tuoi punti vendita, non preoccuparti! NaviMarket può essere modulato per integrarsi e adattarsi al tuo sistema informativo senza duplicarne le funzioni, valorizzando i tuoi investimenti!
Tutto questo ti sembra bellissimo ma difficilmente realizzabile?
Organizziamo un incontro, scopri subito tutti i dettagli e i segreti che si nascondono dietro a Navimarket!
La prima piattaforma al mondo di Proxmity On Demand che vuole rivoluzionare il modo di fare la spesa.
Se tutto questo dovesse sembrarti troppo, se ti stai chiedendo come facciamo a garantire tutti questi vantaggi e vuoi saperne di più su come funziona NaviMarket, scrivici!
Il nostro servizio clienti prenderà contatto con te entro i prossimi 12 minuti per concordare una riunione, mandarti contenuti di approfondimento o rispondere alle tue domande in “presa diretta”!